E-commerce : Fidélisation vs. Acquisition
About
Dans un contexte d'augmentation des coûts d'acquisition, il est important de mettre en place des solutions de maximisation de la rétention pour préserver son CA en e-commerce !
2 solutions à creuser :
1️⃣ CRM : l'automatisation de messages et l'optimisation de scénarios
2️⃣ Repeat : le développement de stratégie de repeat et de cross-selling
Ce sont les 2 sujets qui seront abordés dans notre prochain webinar, et pour en parler nous avons invité :
👉 Damien Renaud : Group Product Manager @ ManoMano
👉 Giulio Lorenzini : Ex-CMO & Fondateur @ Levitum Paris
Le programme :
➡️ 12h-12h30 : L’optimisation des mails automatiques et ses frontières par Giulio Lorenzini
➡️ 12h30-13h : La stratégie de repeat dans l’approche omni-channel par Damien Renaud
📆 Ça se passe jeudi 26 janvier entre 12h et 13h et les places sont limitées alors inscris-toi à l'avance !