L'expérience client en ligne – Le luxe à l'ère du digital et de l'IA ✨
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L'expérience client en ligne – Le luxe à l'ère du digital et de l'IA ✨
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S'il y a bien un secteur dans lequel il y a beaucoup à apprendre en matière d'expérience client, c'est bien le luxe !
À l'heure de la digitalisation, comment le secteur du luxe arrive à créer des expériences immersives et haut de gamme ?
✅ Quels sont les enjeux digitaux pour les marques de luxe en 2025 ?
✅ Comment maintenir et booster la désirabilité des produits de luxe en ligne ?
✅ Comment créer une expérience digitale haut de gamme ?
C'est le sujet que nous allons aborder dans notre prochain live ! Et pour nous expliquer cela, nous avons invité :
➡️ Nastassia Radic : Consultante en Expérience Client Online, spécialisée dans le Luxe et la Beauté
➡️ Thomas Richard : Consultant Data & Marketing Digital dans le Luxe
📆 Ça se passe mardi 26 novembre entre 12h et 13h et les places sont limitées alors inscris-toi à l'avance !
Speakers
Nastassia Radic
Consultante en Expérience Client Online, spécialisée dans le Luxe et la Beauté
Consultante - Online Client Experience Luxe / Cosmétiques / E-commerce / Innovation / IA / AR
Thomas Richard
Consultant Data & Marketing Digital dans le Luxe
8 ans d’expérience dans le marketing digital avec une très bonne connaissance des logiciels CRM appliqués à des projets complexes impliquant une multitude d’équipes.