Potenziare l'esperienza del cliente nella tua farmacia online: dalle raccomandazioni al riacquisto

Nell'eCommerce farmaceutico la creazione di un percorso completo, facile e personalizzato è fondamentale per convertire i visitatori anonimi in clienti affezionati.

Marco Minghini, Digital Marketing Manager di Seken, l’agenzia specializzata nella creazione di esperienze d'acquisto personalizzate su eCommerce Adobe Magento, guiderà una tavola rotonda virtuale in cui esperti condivideranno esperienze e strategie per disegnare una Customer Experience incentrata sulla costruzione di relazioni solide.

Quali sono le chiavi per elevare l'esperienza degli utenti negli e-commerce?

🤝 Raccomandazioni personalizzate: per rispondere in modo mirato alle esigenze dei tuoi clienti.

💳 Acquisti rapidi e sicuri: una pagina di pagamento ottimizzata, semplice e con un’assistenza personalizzata garantisce un checkout di successo.

📦 Comunicazione su misura nella spedizione: la personalizzazione delle email post-spedizione costituisce un elemento chiave per potenziare l'esperienza del cliente, contribuendo in modo significativo alla consolidazione della fedeltà degli utenti.

📌 Ti aspettiamo il 15 febbraio alle ore 15:00 per esplorare le strategie vincenti mirate a disegnare un'esperienza che farà ritornare i tuoi clienti nella tua farmacia online.

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