Le Service Client à l'ère de l'IA

Modjo
36:04
Le format est simple : un échange de 30 minutes sur les meilleures pratiques à mettre en place avec trois experts du service client et de l'IA !
Au programme :
- Explication des cas d'usage IA qui fonctionnent dans leurs équipes
- Partage de leur vision du futur du Service Client et de l'IA
- 10 min de Q&A
Speakers
Cédric Blum
Customer Care Director - Doctolib
Fabien Nahum
Directeur Performance & Transformation - Teletech
Paul Berloty
CEO & Co-fondateur - Modjo

Le Service Client à l'ère de l'IA
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